PEST-анализ (иногда обозначают как STEP) — это маркетинговый инструмент, предназначенный для
выявления политических (Political), экономических (Economic),
социальных (Social) и технологических (Technological)
аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании. Политика изучается, потому что она регулирует
власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение
ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики — это создание картины распределения
ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием
деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения
определяются с помощью социального компонента PEST-анализа. Последним
фактором является технологический компонент. Целью его исследования
принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые
зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления
новых продуктов. Анализ выполняется по схеме «фактор — предприятие». Результаты
анализа оформляются в виде матрицы, подлежащим которой являются факторы
макросреды, сказуемым — сила их влияния, оцениваемая в баллах, рангах и
других единицах измерения. Результаты PEST-анализа позволяют оценить
внешнюю экономическую ситуацию, складывающуюся в сфере производства и
коммерческой деятельности. PESTLE-анализ является расширенной двумя факторами (Legal и
Environmental) версией PEST-анализа. Иногда применяются и
другие форматы, например, SLEPT-анализ (плюс Правовой фактор)
или STEEPLE-анализ: Социально-демографический, технологический,
экономический, окружающая среда(природный), политический, правовой и
этнические факторы. Также может учитываться и географический фактор.
SNW-анализ (акроним от англ. Strength,
Neutral, Weakness) — это анализ сильных, нейтральных и
слабых сторон организации. Как показала практика, в ситуации
стратегического анализа внутренней среды организации в качестве
нейтральной позиции лучше всего фиксировать среднерыночное состояние для
данной конкретной ситуации. Обычно SNW-анализ применяют для более глубокого изучения внутренней
среды организации после проведения SWOT-анализа.
SWOT — метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся
в разделении факторов и явлений на четыре категории: strengths
(сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities
(возможности) и threats (угрозы). В 1965 году четыре профессора Гарвардского
университета, Леранед, Кристенсен, Эндюс и Гут (Leraned, Christensen,
Andrews, Guth), предложили технологию использования SWOT-модели для
разработки стратегии поведения фирмы. Была предложена схема LCAG (по начальным
буквам фамилий авторов), которая основана на последовательности шагов,
приводящих к выбору стратегии.
Поскольку SWOT-анализ в общем виде не содержит экономических
категорий, его можно применять к любым организациям, отдельным людям и
странам для построения стратегий в самых различных областях
деятельности.
Матрица БКГ (англ. Boston
Consulting Group, BCG) — инструмент для стратегического
анализа и планирования в маркетинге. Создана основателем Бостонской консалтинговой
группыБрюсом Д. Хендерсеном
для анализа актуальности продуктов компании, исходя из их положения на
рынке относительно роста рынка данной продукции и занимаемой выбранной
для анализа компанией доли на рынке. Данный инструмент теоретически
обоснован. В его основу заложены две концепции: жизненного
цикла товара (вертикальная ось) и эффекта масштаба производства или кривой
обучения (горизонтальная ось).
Анализ пяти сил Портера (англ. Porter
five forces analysis) — методика для анализа отраслей и
выработки стратегии бизнеса, разработанную Майклом Портером в
Гарвардской бизнес-школе в 1979 году. Пять сил Портера включают в себя:
Методикой выделяются пять сил, которые определяют уровень
конкуренции, и, следовательно, привлекательности ведения бизнеса в
конкретной отрасли. Привлекательность отрасли, в данном контексте, имеет отношение к
достаточной рентабельности отрасли. «Не привлекательной»
отраслью является такая, в которой сочетание сил снижает
рентабельность. Самой «не привлекательной», является отрасль, которая
приближается к «совершенной конкуренции». Портер называет эти силы «микросредой», противопоставляя ее большому
количеству факторов, включенных в термин «макросреда». Макросреда
состоит из тех сил, которые влияют на способность компании к
обслуживанию собственных клиентов и получению прибыли. Изменение в любой из сил «микросреды»,
обычно требует, чтобы компания пересмотрела свое место в отрасли и на
рынке. Достаточная привлекательность отрасли не означает, что любая
компания в ней будет получать одинаковую прибыль. Компании должны так
применять свои ключевые компетенции, бизнес-модели или сбытовые сети,
чтобы получить прибыль больше, чем в среднем по отрасли. Хорошим
примером является рынок пассажирских авиаперевозок. В отрасли, в которой
рентабельность достаточно низкая, находятся компании, которые за счет
уникальных бизнес-моделей, получают прибыль выше, чем в среднем по
отрасли. Консультанты по выработке стратегии иногда используют структуру
«Анализа пяти сил Портера», при качественной оценке стратегической
позиции компании в отрасли. Тем не менее, для большинства консультантов,
эта методика является только отправной точкой в перечне инструментов
или методик, которые они могут использовать. Как и все обобщающие
методики, анализ, который не учитывает исключений и частностей,
рассматривается как упрощенный. «Анализ пяти сил Портера» включает в себя три силы «горизонтальной»
конкуренции: угроза появления продуктов-заменителей,
угроза появления новых игроков, уровень конкурентной борьбы; и две силы
«вертикальной» конкуренции: рыночная власть поставщиков и рыночная
власть потребителей. Согласно Портеру, модель пяти сил нужно использовать только для
отрасли в целом. Модель не предназначена для использования для группы
отраслей или какой-то части одной отрасли. Компания, которая ведет
бизнес в одной отрасли, должна разработать минимум один «анализ пяти сил
Портера» для этой отрасли. Портер уточняет, что для диверсифицированных
компаний, основным фундаментальным вопросом корпоративной стратегии
есть вопрос выбора отраслей (направлений бизнеса) в которых компания
будет конкурировать; и для каждого направления бизнеса, должен
производиться собственный, специфический для отрасли, анализ пяти сил. В
среднем, компании из рейтинга «Global 1 000» конкурируют приблизительно
в 52 отраслях (направлениях бизнеса). Анализ пяти сил Портера является только частью всех стратегических
моделей Портера. Остальными элементами являются «цепочка добавленной
стоимости» и «типовые стратегии» («generic strategies»).
|